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Votre hospitalisation

Les hôtesses d’accueil sont présentes de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 10h à 18h le samedi et dimanche dans le hall d’accueil de l’Hôpital.

Le service des admissions est ouvert de 7h00 à 19h00 du lundi au vendredi.

Pour une meilleure prise en charge de vos soins et de votre séjour, des formalités administratives sont nécessaires.

Vous-même, un membre de votre famille ou un proche doit se rendre au bureau des admissions afin d’effectuer les formalités administratives indispensables pour que votre séjour soit pris en charge par la sécurité sociale, votre mutuelle ou votre assurance.

Les pièces à présenter pour les formalités :

  • Votre carte d’identité, livret de famille, passeport ou carte de séjour
  • Votre carte vitale, carte d’assuré social ou attestation CMU
  • Votre carte de mutuelle ou d’assurance privée. Si possible, prise en charge délivrée par l’organisme.
  • Et selon votre situation :
    • Accidenté du travail : déclaration d’accident délivrée par l’employeur
    • Bénéficiaire de l’aide médicale : notification d’ouverture des droits
    • Pensionné de guerre : carnets de soins gratuits
    • Membre de la CEE : carte européenne d’assurance maladie
    • Non résident(e) en France : vous devez présenter votre passeport, la prise en charge de votre assurance et/ou payer préalablement le montant estimatif de votre séjour (article R6145-4 du code de la santé publique)
    • Si vous n’avez pas de couverture sociale : une permanence d’accès aux soins est à votre disposition (PASS)
    • Mineur(e) ou majeur(e) protégé(e) : une autorisation d’hospitalisation signée par le représentant légal
    • A la demande du service de soins : votre carte de groupe sanguin, votre ordonnance, vos radiographies, votre carnet de santé, …

Le parcours de soins coordonnés

Pour faciliter les démarches concernant la prise en charge financière de votre séjour ou de votre consultation, vous devez communiquer aux agents des admissions les coordonnées du médecin traitant que vous avez déclaré à votre organisation de Sécurité Sociale.

Si vous n’avez pas établi cette déclaration, une majoration vous sera appliquée sans possibilité de remboursement par les mutuelles.