Nos emplois

Poste à pourvoir dès que possible.

Service : Bureau des entrées

Horaires au poste : 

Plusieurs horaires sont nécessaires pour maintenir un présentiel suffisant aux admissions.
- 8h - 16h05
- 13h25 - 21h05
Repos Hebdomadaire : le WE
Environ 1 WE travaillé par mois (en 12h) 8h30-20h30 samedi et dimanche RH le vendredi avant le WE et RH le lundi, 1 RC le mardi et 1 RTT le mercredi après le WE.
(Roulement actuellement 1 WE toutes les 4 semaines)

Type de contrat : CDD de 3 mois.

Missions / objectifs principaux : 

• Accueillir les patients en situation d’Urgences (et sa famille). Recueillir l’ensemble des éléments nécessaires pour réaliser un dossier administratif complet et facturable.
• Réaliser les entrées administratives sous le logiciel GAM.
• Faire les confirmations des entrées aux urgences et vérifier la complétude du dossier GAM.
• Répondre aux téléphone, en majorité des appels familles à réorienter souhaitant obtenir des informations sur la santé de leur proche.
• Faire les mouvements d’hospitalisation (service de soins) une fois le BDE fermé.
• Gestion des mails pour complétudes de dossiers GAM
• Réceptionner et traiter le courrier des admissions des urgences
• Contrôler les dossiers sans frais (PFS98)
• Faire les dossiers réquisitions (PFS22) si possible, récupérer les documents signés des médecins et les transmettre aux secrétaires des Urgences.
• Traitements des contentieux.
• Afficher la disponibilité des lits
• Saisir la plateforme SIVIC en cas de plan blanc.

PROFILS REQUIS

LES SAVOIRS

(ils sont constitués de l’ensemble des connaissances générales ou spécialisées qu’il importe de posséder ; il peut s’agir de connaissances théoriques ou de langages scientifiques et techniques) :

• Avoir une bonne connaissance des règles d’identito-vigilance, d’interrogation des droits du patient (Sécurité sociale, 100%, ALD, CMU, C2S, mutuelles, PASS),
• Bonne compréhension des séjours possibles dans un établissement de santé.

LES SAVOIR-ETRE

(ce sont les savoir-faire sociaux. Ils sont constitués des attitudes des comportements des personnes au travail, des « façons » souhaitables d’agir et d’interagir) :

• Savoir dialoguer et être à l’écoute des patients, familles, ambulanciers.
• Patience,
• Autonomie et prise d’initiatives, dans la limite des missions dévolues
• Maitrise de l’outil informatique

CONTACT :

Mme la Directrice des Ressources Humaines
Mail : drh-secretariat@chnds.fr
Tél. 05.49.68.29.17

4, rue du Docteur Michel Binet
79350 FAYE L'ABBESSE