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Commission Des Usagers

La Commission Des Usagers veille au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches.
Elle contribue par ses avis et propositions à l'amélioration de la politique d'accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches.

  • La Commission des Usagers facilite les démarches des patients, résidents et de leurs proches.
  • La Commission des Usagers participe à l'élaboration de la politique menée dans l'établissement
  • Elle est informée de l'ensemble des plaintes et des réclamations formulées par les usagers de l'établissement ainsi que des suites qui leur sont données.
  • En cas de survenue d'événements indésirables graves, elle est informée des actions menées par l'établissement pour y remédier

 

Pour joindre la C.D.U., adressez-vous à :

Monsieur le Directeur
Rue de Brossard CS 60199 - 79205 Parthenay Cedex
05.49.68.31.56

ou qualite@chnds.fr

Conformément à l’Article L1112-3 du Code de la Santé Publique, modifié par la Loi n°2016-41 du 26 janvier 2016 - art. 183, les règles de fonctionnement des établissements de santé propres à faire assurer le respect des droits et obligations des patients hospitalisés sont définies par voie réglementaire. Les membres de la CDU sont astreints au secret professionnel dans les conditions définies aux articles 226-13 et 226-14 du code pénal.